g. Redundancia del contenido

Sobrecargar el portal de contenido puede ser una estrategia arriesgada. Hay veces en que un administrador estima que en un sitio web cabe todo tipo de contenido. En efecto, eso es correcto. Los portales tienen un alto potencial audiovisual que atrae a los usuarios, pero eso no implica que deba saturarse de elementos.

Es innecesario, por ejemplo, incluir un texto escrito y uno de audio cuando entregan la misma información. Todo contenido posee cualidades que lo determinan para ser difundidos por un medio, y hay que estar consientes que sobrecargar una página sólo impedirá que el mensaje llegue con facilidad a nuestros visitantes.

Además, no importa cuántos elementos y aplicaciones desarrollemos en el sitio, porque no aumentaremos la satisfacción del usuario si no mejoramos el contenido.

La medida justa es tomar herramientas para que sumen al mensaje final, se complementen y no se cree una sobrecarga de información.